Vrai ou faux information ou escroquerie ? Isolation à 1€ c’est vrai mais vous devez prendre des précautions ! En effet le DGCCRF ( direction générale de la consommation de la concurrence et de la répression des fraudes ) a reçu de nombreuses plaintes de démarchage téléphonique de la part de sociétés se présentant comme des organismes officiels et proposant des offres d’isolation à 1€. Les précautions à prendre selon la DGCCRF :https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/offres-disolation-a-1-euro-soyez-vigilants Toute sollicitation d’entreprise avec laquelle vous n’avez pas de relation contractuelle établie doit être appréhendée avec la plus grande prudence. De manière générale, n’hésitez pas à – ne pas donner suite à des entreprises qui se disent mandatées par des organismes publics ou qui vous menacent de pénalités – effectuer des recherches sur l’identité de l’émetteur de l’appel ou de la société qu’il représente et de redoubler particulièrement de vigilance s’il est domicilié à l’étranger – lire attentivement les dispositions figurant en petits caractères – ne jamais signer dans la précipitation. L’offre d’isolation « à 1 € », valable jusqu’au mois de décembre 2020, est soumise à certaines conditions tenant notamment à la nature des travaux et aux revenus des ménages. De plus, l’entreprise de travaux doit être signataire de la charte « coup de pouce » du Ministère de la Transition écologique et Solidaire. Ce dispositif permet des aides bonifiées pour plusieurs types de travaux, notamment pour isoler plancher de combles perdus ou rampants de toitures (combles aménagés ou aménageables). C’est dans ce cadre qu’il est possible de bénéficier de l’isolation des combles à 1 euro. L’aide apportée est de 20 euros par mètre carré pour les ménages modestes et de 10 euros par mètre carré pour les autres ménages. Dans tous les cas, une visite préalable du chantier par l’entreprise s’impose pour déterminer les conditions d’exécution des travaux et renseigner le client. Pour plus d’informations sur les aides publiques en matière d’isolation ou un accompagnement technique, – contactez notre association Syndec sur Contact@refonte.syndec.fr – l’Adil (Agence départementale d’information sur le logement) – ou un conseiller du réseau FAIRE (faire.fr) près de chez vous, service public de la rénovation énergétique. Si l’entreprise ne respecte pas ses obligations lors de la conclusion du contrat à votre domicile ou fait obstacle à votre droit de rétractation, contactez la direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP) où l’entreprise est installée. |